Polityka Prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego oraz usług gabinetu kosmetologicznego.

2. Administratorem danych osobowych jest Strefa Piękna ANGELIKA PIEKARSKA, adres rejestrowy: ul. Dworcowa 5, 83-130 Pelplin, NIP: 5932645749, REGON: 541095728 (dalej: „Administrator”).

3. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@strefapiekna-kosmetologia.pl.

4. Administrator dba o bezpieczeństwo udostępnionych danych, w szczególności przed dostępem osób nieupoważnionych, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§ 2. Cel i zakres zbierania danych

1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

• obsługi zapytań i komunikacji za pośrednictwem dostępnych narzędzi (w tym komunikatora Messenger/Facebook),
• rezerwacji i realizacji usług kosmetologicznych w gabinecie stacjonarnym,
• realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. rozliczenia księgowe i podatkowe),
• analitycznych i statystycznych (badanie ruchu na stronie za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics),
• marketingowych, na co pozwala zaimplementowany na stronie kod Facebook Pixel oraz narzędzia powiązane.

2. Administrator przetwarza m.in. następujące dane: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, dane dotyczące stanu zdrowia (wyłącznie za wyraźną zgodą podczas konsultacji w gabinecie w celu bezpiecznego przeprowadzenia zabiegu).

§ 3. Odbiorcy danych i okres przechowywania

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, m.in. dostawcom usług IT, biuru rachunkowemu oraz podmiotom dostarczającym narzędzia analityczne i marketingowe (Google LLC, Meta Platforms Ireland Limited).

2. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usług, obsługi zapytań lub do momentu wycofania zgody, a w zakresie dokumentacji księgowej – przez okres wymagany przepisami prawa.

§ 4. Prawa Użytkownika

1. Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania,
• żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.

2. Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

§ 5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Strona internetowa korzysta z plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),
• tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony (Google Analytics),
• działań marketingowych, w tym remarketingu oraz integracji z mediami społecznościowymi (Pixel Facebooka, widget Messengera).

3. Użytkownik w każdej chwili może wyłączyć lub zmodyfikować opcję przyjmowania plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.

§ 6. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w związku z rozwojem technologii internetowej, ewentualnymi zmianami prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwojem serwisu.

2. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani w sposób widoczny i zrozumiały na niniejszej podstronie.